Termini e Condizioni di Dicetonic

Versione 2.1 – 3 giugno 2025

0. Premessa e Definizioni

Termine	Significato
Piattaforma / Sito	Il sito web, l'app mobile e l'insieme dei servizi online erogati con il marchio «Dicetonic», concessi in licenza d'uso fino a revoca a Human Code S.r.l. – sede legale in Via dei Giudici 12, 50123 Firenze (FI) – C.F./P. IVA IT 07395890481 – cap. soc. € 10.000 i.v. («Human Code» o «Dicetonic»).
Servizi	Tutte le funzionalità digitali rese disponibili sulla Piattaforma, incluse: creazione di profili, chat, forum, calendario eventi, gestione tornei, Mercatino, ticketing, API e reportistica.
Utente	La persona fisica che crea un profilo personale gratuito. È Utente Consumatore se agisce per scopi estranei all'attività professionale, Utente Professionista in caso contrario.
Attività Commerciale / Location	Impresa, associazione o ente (es. negozio di giochi, bar ludico, club) che registri un account commerciale.
Mercatino	Sezione dedicata a annunci di vendita, acquisto o scambio tra Utenti.
Partita	Incontro di gioco organizzato tramite la Piattaforma, online o in presenza.
Competizione / Torneo	Evento competitivo creato da una Location e promosso sulla Piattaforma.
Fornitore di Pagamento	Servizio di terze parti (es. Stripe, PayPal) che processa transazioni monetarie.
Contenuti	Qualsiasi elemento (testi, immagini, loghi, regole, software, audio-video, ecc.) caricato, trasmesso o visualizzato tramite i Servizi.
Termini	Il presente contratto di licenza d'uso tra Dicetonic e l'Utente.

1. Ambito di applicazione e accettazione

1.1 L'accesso, la navigazione o l'utilizzo dei Servizi implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini, della Privacy Policy e di ogni ulteriore informativa pubblicata sul Sito.

1.2 Ordine gerarchico in caso di conflitto:

Contratto di Abbonamento o altro accordo scritto;
EULA delle applicazioni Dicetonic;
i presenti Termini;
Privacy Policy e Cookie Policy.

1.3 L'Utente dichiara di possedere la capacità giuridica richiesta; se minorenne, occorre consenso del genitore o tutore (art. 2-quaterdecies c.c.).

2. Requisiti di età e capacità

2.1 Iscrizione consentita a chi abbia compiuto 16 anni; per i minori di 18 anni è necessario consenso dei genitori/tutori.

2.2 Dicetonic può richiedere prova dell'età o del consenso e sospendere l'account in caso di mancata risposta.

3. Creazione dell'Account e Sicurezza

3.1 L'Utente fornisce dati veritieri, completi e aggiornati.

3.2 Le credenziali sono personali e non cedibili; l'Utente deve proteggerle e segnalare accessi non autorizzati.

3.3 Dicetonic può sospendere o chiudere account con dati falsi o non aggiornati.

4. Linee Guida della Community

4.1 Principi generali

Rispetto: divieto di linguaggio d'odio, sessismo, razzismo, omofobia, bullismo, minacce.
Contenuti illeciti: vietato materiale diffamatorio, osceno, pedopornografico, discriminatorio o lesivo di diritti altrui.
Spam e phishing: proibita promozione di prodotti/servizi o link esterni non autorizzati.
Privacy: vietato divulgare dati personali di terzi senza consenso.
Fair Play: vietato barare, usare software non autorizzati o sfruttare bug.
Immagini inopportune: vietato caricare immagini pornografiche, eccessivamente violente o non attinenti al contesto.

4.2 Chat, Forum e Moderazione

Chat Partita: linguaggio appropriato, no insulti né spoiler non richiesti; vietato flood/macro.
Forum: rispettare il tema, usare il tag SPOILER dove necessario, citare fonti.
Moderazione: i moderatori possono rimuovere contenuti o sospendere funzioni a loro insindacabile giudizio.

Violazioni sono soggette alle sanzioni di cui al § 15.

5. Mercatino

5.1 Annunci – Devono indicare descrizione accurata, foto autentiche e adeguate (non offensive o pornografiche), prezzo totale, modalità e costi di spedizione, garanzia o diritto di recesso se applicabili.

5.2 Ruolo di Dicetonic – Non è parte della compravendita, non gestisce pagamenti, spedizioni o resi e non assume obblighi fiscali né garanzie sui beni.

5.3 Controversie – Venditore e acquirente tentano soluzione amichevole prima di adire terzi; Dicetonic non arbitra dispute salvo rimozione di contenuti contrari alla legge o ai Termini.

5.4 Sicurezza – Raccomandati pagamenti tracciabili; operazioni in contanti a rischio esclusivo delle parti; sospetti di truffa possono essere segnalati tramite Segnala.

6. Partite, Competizioni ed Eventi

6.1 Creazione e gestione

Il creatore stabilisce luogo (fisico o digitale), orari, gioco, numero massimo di partecipanti, quote di iscrizione e house rules da indicare chiaramente.

6.2 Obblighi dell'organizzatore/Location

Legalità: rispetto di normative locali, fiscali, assicurative e, per i Tornei con premi, D.P.R. 430/2001.
Sicurezza: conformità a norme di sicurezza della Location, piani di emergenza, copertura assicurativa R.C.
Premi: consegna entro 30 giorni dal termine, salvo diverso termine dichiarato in anticipo.
Tutela minori: osservanza dei limiti di età e divieto di premi in denaro ove vietato.
Licenze e diritti d'autore: ottenimento di licenze SIAE/SCF per musica o proiezioni, permessi dell'editore del gioco se richiesto.
Igiene e salute: rispetto di eventuali protocolli sanitari (es. COVID-19).
Aggiornamento dati: mantenere sempre aggiornati sul Sito orari, capienza, recapiti, documentazione di conformità e qualsiasi variazione rilevante.

6.3 Responsabilità e manleva specifica

L'organizzatore/Location solleva Dicetonic da:

danni fisici a persone o cose durante l'evento;
controversie sul punteggio, regolamenti o premi;
costi di trasporto, vitto, alloggio o altre spese dei partecipanti;
sanzioni derivanti da violazioni normative (ad es. licenze mancanti, capienza superata).

6.4 Cancellazione, spostamento e rimborsi

Cancellazione per forza maggiore: l'organizzatore deve informare tempestivamente i partecipanti e rimborsare integralmente le quote entro 14 giorni.
Cancellazione volontaria: ammessa solo con preavviso minimo di 72 ore, salvo diverso accordo con i partecipanti.
Rimborsi parziali: consentiti se specificati chiaramente al momento dell'iscrizione.
Esclusione responsabilità: Dicetonic declina responsabilità per ritardi o omissioni nei rimborsi.

6.5 Monitoraggio, audit e sanzioni

Dicetonic si riserva il diritto di:

richiedere documenti comprovanti licenze, assicurazioni o premi;
sospendere o annullare eventi che violino i Termini o la legge;
degradare, sospendere o bannare l'account della Location.

6.6 Esenzione fiscale e rendicontazione

L'organizzatore è responsabile di dichiarare correttamente i proventi derivanti da quote di iscrizione, sponsor o premi secondo la normativa fiscale applicabile; Dicetonic non emette fatture per conto terzi e non effettua ritenute.

6.7 Punteggi Elo e Classifiche

Algoritmi proprietari: Per le Partite classificate e le Competizioni, Dicetonic calcola punteggi individuali (es. Elo, EGR) mediante algoritmi proprietari che valutano risultati, difficoltà degli avversari e altri parametri.
Pubblicazione della classifica: Il punteggio e la posizione in classifica possono essere pubblicati sul Sito, sulle API o in report pubblici/privati e potranno essere visibili a chiunque.
Persistenza dei dati: A fini storici e statistici la classifica potrà essere mantenuta anche dopo l'eventuale chiusura o cancellazione dell'Account, limitatamente a nickname pubblico e punteggi (nessun dato di contatto).
Diritto alla cancellazione: L'Utente può in qualsiasi momento richiedere la rimozione del proprio nome dalla classifica tramite e-mail a [email protected]; Dicetonic si impegna a oscurare o anonimizzare il riferimento entro 30 giorni, fermo restando che i dati aggregati e anonimi potranno essere conservati.
Controversie sui punteggi: Segnalazioni di discrepanze vanno inoltrate entro 48 ore dalla pubblicazione; Dicetonic esaminerà la richiesta ma il giudizio finale sul punteggio rimane insindacabile.
Esclusione di responsabilità: Dicetonic non risponde di eventuali danni d'immagine, economici o morali connessi alla posizione in classifica o a errori di calcolo, salvo dolo o colpa grave.

7. Servizi di pagamento di terzi

7.1 Le transazioni sono processate da Fornitori di Pagamento autonomi; i dati di pagamento sono trattati direttamente da questi soggetti.

7.2 Rimborsi e charge-back: devono essere gestiti tra organizzatore e partecipante attraverso il medesimo circuito di pagamento; eventuali penali imposte dal fornitore sono a carico della parte soccombente.

7.3 Dicetonic può sospendere fondi in caso di contenzioso o frode sospetta.

8. Proprietà Intellettuale e Marchi

8.1 Software, database, layout, interfacce, testi e grafiche della Piattaforma sono di proprietà di Dicetonic e/o licenzianti, tutelati dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi.

8.2 Loghi e nomi di giochi appartengono ai rispettivi titolari; l'uso sul Sito ha finalità descrittive (nominative fair use).

Esempio specifico – Warhammer 40,000®: tutti i marchi, loghi, immagini e illustrazioni relativi a Warhammer 40,000 sono © Games Workshop Limited. La loro presenza sulla Piattaforma è esclusivamente a scopo informativo per identificare prodotti e attività correlate e non implica alcuna approvazione, licenza commerciale o affiliazione con Games Workshop Limited.

8.3 L'Utente concede a Dicetonic licenza mondiale, gratuita, trasferibile e sublicenziabile sui propri Contenuti per finalità operative e promozionali limitate ai Servizi.

8.4 Segnalazioni di violazione a [email protected]; evase entro 72 ore lavorative, prorogabili per necessità tecniche o legali.

8.5 Vietata ogni forma di reverse engineering, decompilazione o imitazione non autorizzata del codice o dei database.

9. Pubblicità non autorizzata

Ogni attività promozionale (contest, giveaway, referral, schemi piramidali) richiede approvazione scritta di Dicetonic; in caso contrario i contenuti saranno rimossi e potranno applicarsi le misure del § 15.

10. Esclusione di garanzie

I Servizi sono forniti «così come sono» e «come disponibili», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione.

Restano impregiudicate le garanzie inderogabili previste dal Codice del Consumo.

11. Limitazione di responsabilità

11.1 Tetto massimo: salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva di Dicetonic non eccederà:

(i) l'importo corrisposto dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso, oppure
(ii) EUR 100,00, se superiore.

11.2 Danni indiretti: esclusa la responsabilità per perdita di profitti, dati, avviamento, interruzione di attività o altri danni consequenziali.

11.3 Per i consumatori UE si applicano le limitazioni ammesse dall'art. 1229 c.c. e direttive UE.

12. Manleva

L'Utente manleva Dicetonic da pretese o danni (incluse spese legali) derivanti da: violazione dei Termini, uso improprio dei Servizi, violazione di diritti di terzi o normative applicabili.

13. Forza maggiore

Nessuna parte sarà responsabile per inadempimenti dovuti a eventi di forza maggiore (calamità, black-out, pandemie, guerre, scioperi, atti governativi, attacchi informatici).

14. Privacy, Cookie e condivisione dati di contatto

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy pubblicate sul Sito e costituenti parte integrante dei presenti Termini.

Dati di classifica (art. 6.7): il punteggio e la posizione in classifica sono trattati su base interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) per finalità di trasparenza competitiva e statistiche; l'Utente può opporsi o richiedere la cancellazione del proprio nome come indicato nel § 6.7.

In occasione di Tornei, l'Utente acconsente che nome, cognome e numero di telefono siano comunicati all'organizzatore esclusivamente per finalità organizzative; divieto di uso per marketing senza ulteriore consenso.

15. Sospensione, blocco e ban

Dicetonic si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di sospendere o bannare qualsiasi account o Location in caso di violazioni dei Termini, per ragioni di sicurezza o tutela della community.

Gravità	Condotta	Misure
Lieve	Flood, spoiler non taggati	Avviso o mute 24h
Media	Offese, minor cheating	Mute fino 7 giorni, sospensione Mercatino
Grave	Hate speech, frode, vendita copie pirata	Ban permanente

Dati essenziali degli account bannati sono conservati per 10 anni a fini di difesa giudiziaria.

16. Modifiche ai Termini

Eventuali modifiche saranno pubblicate con almeno 15 giorni di preavviso. L'uso continuato dei Servizi dopo tale periodo costituisce accettazione tacita delle modifiche.

17. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Firenze, fatte salve le tutele inderogabili previste per il consumatore UE (art. 66-bis Codice del Consumo).

18. Contatti

Finalità	Indirizzo
Supporto generale	[email protected]
Abusi / Moderazione	Pulsante «Segnala» su profili, chat o annunci
Copyright & DMCA	[email protected]
PEC (solo comunicazioni ufficiali)	[email protected]

19. Disposizioni generali

19.1 Comunicazioni elettroniche

Ai sensi dell'art. 12 D.Lgs. 70/2003, l'Utente accetta che ogni comunicazione inerente ai Servizi avvenga in formato elettronico (e-mail, notifiche push, banner in-app) e riconosce pieno valore legale a tali messaggi.

19.2 Aggiornamenti software e funzionalità Beta

I Servizi possono includere aggiornamenti automatici e funzionalità in versione Beta fornite "as-is"; Dicetonic potrà modificarle, sospenderle o dismetterle in qualsiasi momento senza preavviso e senza che ciò comporti responsabilità di sorta.

19.3 Link e contenuti di terzi

Il Sito può contenere link a risorse o siti di terzi. Tali contenuti non sono controllati da Dicetonic, che non ne assume alcuna responsabilità; l'accesso avviene a rischio esclusivo dell'Utente.

19.4 Export control e sanzioni internazionali

L'Utente dichiara di non trovarsi in Paesi soggetti a embargo UE/USA né di essere incluso in liste di soggetti sanzionati; l'Utente si impegna a non utilizzare i Servizi in violazione delle leggi sul controllo delle esportazioni.

19.5 Cessione del contratto

Dicetonic potrà cedere o trasferire, in tutto o in parte, i presenti Termini e/o i diritti ivi contenuti a terzi, in caso di fusione, acquisizione o cessione di ramo d'azienda, previa semplice notifica all'Utente. L'Utente non può cedere i propri diritti senza consenso scritto di Dicetonic.

19.6 Sopravvivenza delle clausole

Le sezioni 6.7, 8, 10-13, 15-19 sopravvivono alla cessazione del contratto, per qualsiasi causa, continuando ad avere pieno vigore.

19.7 Nullità parziale (Severability)

Se una disposizione dei Termini risultasse nulla o inefficace, la validità delle restanti disposizioni non sarà pregiudicata; la clausola invalida sarà sostituita da disposizione valida che si avvicini il più possibile alla finalità economica perseguita dalle parti.

19.8 Rinuncia tardiva (Waiver)

La mancata o ritardata esercitazione di un diritto da parte di Dicetonic non costituisce rinuncia allo stesso, se non mediante dichiarazione scritta.

19.9 Intero accordo

I presenti Termini, unitamente ai documenti richiamati, costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono ogni precedente intesa, verbale o scritta, relativa all'oggetto.

19.10 Conservazione dei log di sicurezza

I log di accesso e sicurezza sono conservati per 12 mesi per finalità di prevenzione frodi, sicurezza informatica e difesa in giudizio, fatti salvi periodi più lunghi imposti da obblighi di legge.